ЕасиЈет је преусмерио путнике са лета за Инвернесс ако нису платили накнаду од 15 фунти за избор седишта

ПУТНИЦИ на лету еасиЈета за Инвернесс били су у опасности да изгубе место у авиону - осим ако нису додатно платили избор места унапред.

ЕасиЈет -ов лет 153 19. августа прешао је у мањи авион, што је значило да је особље морало да замоли путнике да добровољно напусте лет и добију каснији лет.



ЕасиЈет лет из Лутона за Инвернесс прешао је у мањи авион - тако да није било довољно местаЗаслуге: Реутерс



Независни извештава да је десетак путника на улазној капији упитано да ли би прешли на каснији лет и понудили су им подстицај од 150 фунти.

Авиокомпанија је заправо била у обавези да плати 224 фунте путницима у складу са уредбом ЕУ261.



Јавило се само шест људи, што је значило да је авиокомпанија тада морала да изабере додатне људе за истовар - а особље је изабрало само одабране који нису платили додатних 15 фунти да би унапред изабрали своје место.

Професор Давид Соутхалл, путник у авиону, рекао је за публикацију: Свим „брзим укрцавачима“ је дозвољено да уђу без питања. “

Људи који нису купили приоритетни укрцај замољени су да изађу из авионаЗаслуге: Гетти - сарадник



„Када је у питању одабир ко ће бити одбијен, није било хуманости у доношењу одлука.

Конкретно, постојала је госпођа која је тог поподнева требала присуствовати крштењу свог унука, али је одбијена.

Након што се жена која је имала крсну славу узнемирила, други путник се понудио да уступи своје место, али је пријављено да је особље авио -компаније рекло да нема довољно времена за замену.

Професор Соутхалл је наставио и рекао да особље није покушало процијенити хитност путничких планова у изради ко би требао изаћи из лета.



Он је рекао да богати брзи путници нису требали имати приоритет над женом која је била приморана да пропусти крштење.

Политика компаније ЕасиЈет када је у питању истовар путника је да се изаберу последњи људи који су се пријавили - осим ако су платили додатну таксу за одређено место.

Авиокомпанија такође каже Сун Онлине Травел -у да ће приоритет имати људи којима је потребна посебна помоћ.

У саопштењу авиокомпаније стоји: „еасиЈет може потврдити да као резултат преласка авиона са већег А320 на мањи А319, одређени број путника није могао да путује авионом ЕЗИ153 из Лутона за Инвернесс 19. августа.

Од једне жене је затражено да сиђе са лета, чак је мислила да је молила да остане да присуствује крштењу свог унукаЗаслуге: Реутерс

Извињавамо се због насталих непријатности.

Безбедност и благостање његових путника и посаде је ЕасиЈет-ов највећи приоритет и понудили смо свим путницима који нису могли да путују алтернативним превозом на другим еасиЈет-овим летовима за Инвернесс истог дана.

Истражујемо зашто су путници који су волонтирали погрешно обавијештени о висини накнаде на коју имају право. '

Жена из Велике Британије која тврди да је запослена у еасиЈету у прљавом говору на лету Рианаира из Манчестера за Тенерифе

Наставили су: Наш тим за корисничку подршку контактира све погођене путнике како би се осигурало да се њихова накнада обрађује исправно у складу са ЕУ261.

Наши процеси које треба слиједити у овим случајевима су врло јасни и то смо ријешили са укљученим особљем.

Сун Онлине Травел је раније открио да је лет еасиЈета отказан са Мајорке јер је особље било 'превише уморно'.