Захтеви за компензацију ППИ -а биће измирени тек следећег лета јер су банке преплављене потраживањима за готовину

Жртве погрешне продаје ППИ-а које су поднијеле захтјеве за готовину можда неће добити одговор до љета 2020. због поплаве жалби у задњи час.

Финансијски регулатор је упозорио да су банке преплављене притужбама уочи рока за потраживања 29. августа.



Више од пола милиона људи поднело је захтеве за ППИ у првој половини ове године како је рок за август истекаоЗаслуге: Алами

Овај скок значи да компаније сада можда неће моћи да испуне своје уобичајено време за решавање жалби, према Управи за финансијско понашање (ФЦА).

Неки тужиоци можда неће чути одговор до 2020. упркос томе што банке имају велике операције за решавање проблема, додаје се.



Финансијске компаније обично имају до осам недеља да одговоре на жалбе као што су потраживања ППИ.

Ако то не учине, клијенти могу прослиједити свој случај бесплатној служби финансијског омбудсмана.

ФЦА каже да би подносиоци захтева ипак требали очекивати да ће банке бити у контакту у року од осам седмица, али то не значи да се жалбе морају ријешити у овом периоду.



Нема назнака да ли ће се банке суочити са казнама због кашњења.

Барцлаис, ХСБЦ, Ллоидс Банкинг Гроуп, НатВест и Роиал Банк оф Сцотланд нису хтели да саопште Минорбасебалллиагуе колики су размере задржавања.

Гласноговорник ХСБЦ -а додао је да се 'напорно ради на рјешавању сваког случаја што је брже могуће' и осигурава да се корисници ажурирају тамо гдје се њихова жалба не ријеши у року од осам седмица.

Портпарол британских финансија, које представљају банкарску индустрију, рекао је: Индустрија је примила до сада невиђене количине упита и жалби о ППИ до рока до 29. августа, што је извршило велики притисак на рокове за решавање жалби.

који је глас тигра Тонија

„УК Финанце задовољан је што је Управа за финансијско понашање признала ове неочекиване притиске и изнела своја очекивања за текуће поступање по жалбама, што ће омогућити довољно времена да се све примљене жалбе реше и прецизно и доследно.

Можете такође жалити се омбудсману до шест месеци од пријема пословног одговора.

Гласноговорник Службе финансијског омбудсмана додао је: Предузеће би вам требало рећи када очекује да ће вам моћи дати одговор на вашу жалбу.

„И ако ћете се сложити с његовим одговором, и даље ћете моћи да нам упутите своју жалбу.

Нови подаци ФЦА показују да је у првој половини ове године уложено 540.000 ППИ жалби јер су потрошачи пожурили да пређу рок до 29. августа.

Жалбе на ППИ чиниле су половину свих жалби ФЦА -и у истом периоду, настављајући да се највише жале у земљи на финансијске производе.

Од јула је поднесено више од 2 милиона жалби, док је од 2011. до августа ове године потрошачима подељено више од 35 милијарди фунти обештећења. Око 60 милиона ППИ полиса је продато у последњим деценијама.

Сада је прекасно за подношење нових притужби осим ако не можете јасно показати да су вас изузетне околности приморале да пропустите рок, правила која је Служба финансијског омбудсмана наводи на својој веб страници .

Међутим, потраживања не касне увек: открили смо како је инструктор летења Иан Стевенсон вратио 9.000 фунти назад из ППИ полисе коју је узео заједно са хипотеком само неколико дана након што се пријавио.

И раније ове године, бивши књиговођа Бриан Гооди добио је шокантну исплату од 18.000 фунти ППИ за кредите које је узео 1980 -их.

Тренутак који је Џим Вајт назвао шокираним Дандијем и рекао му да је освојио аутомобил - али играч мисли да је то позив на ИПК