Tajna istraga Premier Inn-a pokazuje da čistači koriste isti peškir za goste za čišćenje toaleta, kupatila i lavaboa

Šokantni novi dokumentarac prikazuje čistače koji rade u hotelima Premier Inn kako čiste toalete u spavaćim sobama peškirima za goste.

Dokumentarni film Channel 4 Dispaches, koji je trebalo da se emituje večeras u 20 časova, takođe je otkrio da su čistači veoma nisko plaćeni.



Tajna reporterka Dispaches Irina je radila kao spremačica za ISS, koja obezbeđuje ugovorno čišćenje za Premier Inn u svojoj filijali na Londonskom mostu



Snimljeno u ogranku hotela Londonskog mosta, tajna reporterka po imenu Irina dobila je posao u ISS-u, agenciji koja Premier Inn koristi da obezbedi svoje čistače.

Da bi se uštedelo na vremenu, dokumentarac prikazuje čistača koji koristi jedan prljavi peškir za čišćenje celog kupatila, uključujući i toalet.



Praksa je u suprotnosti sa obukom koju radnici ISS-a prolaze, gde im se govori da koriste različite krpe za toalet, kadu i lavabo.

Vidi se kako čistačica Irini govori da, ako je povuku da koristi samo jednu krpu za celo kupatilo, ona to poriče i kaže da koristi odvojene krpe za toalet, lavabo i kadu.

Novi dokumentarac koji se emituje večeras prikazuje čistače koji rade u hotelima Premier Inn kako čiste toalete u spavaćim sobama peškirima za gosteЗаслуге: Алами



Dokumentarac takođe otkriva da preopterećeni čistači koje raspoređuje ISS rade nekoliko dodatnih sati svakog dana u pokušaju da ispune ciljeve čišćenja lanca hotela.

Dok čistačice dobijaju nacionalnu platu za život od 7,50 funti po satu, mnogi rade toliko dodatnih sati da njihova plata iznosi ispod 5 funti po satu.

Tokom svog vremena na tajnom zadatku, novinarka izvještava da joj se svaki sat daje nerealno mnogo posla.

Od nje se očekuje da čisti tri sobe svakih 60 minuta, bez obzira koliko je soba velika ili prljava.

Ako provede dodatno vreme u sobama, za to joj se ne plaća.

Dokumentarac Kanala 4 prikazuje reporteru kome je rečeno da očisti celo kupatilo samo jednim peškirom za gosteKredit: Brad Wakefield - Minorbaseballleague

Irina takođe mora da prisustvuje dnevnom sastanku pola sata pre nego što počne smena, koja nije plaćena, kao i da potpiše polusatnu pauzu dnevno – koju često ne može da uzme jer je prezauzeta.

Ali joj je i dalje rečeno da svejedno označi kvar kao preduzet.

Sastanci, njena pauza i višak vremena koje troši na čišćenje soba znače da radi mnogo duže smene za koje se prijavila.

Kao rezultat toga, njena plata je ispod 5 funti na sat.

Dokumentarac prikazuje kako Irina više puta govori glavnoj domaćici da 20 minuta nije dovoljno vremena za čišćenje velike sobe u kojoj je boravila četvoročlana porodica.

Ali on je kucan nazad i rečeno joj je da mora da završi sobe za 20 minuta.

Očekivalo se da će tajna reporterka Depeša Irina čistiti tri spavaće sobe i njihova kupatila svakih 60 minuta, bez obzira koliko je soba velika ili prljava

Irini je takođe rečeno da mora doći sat ranije ujutru da pripremi svoja kolica za čišćenje – ali da joj neće biti plaćeno za ovaj dodatni sat.

Odgovarajući na snimke koje je dobio Channel 4, Premier Inn je rekao: Ozbiljne optužbe u današnjem programu odnose se na osoblje koje radi za ISS, multinacionalnu kompaniju koja pruža spoljne usluge održavanja domaćinstva u maloj manjini naših hotela.

Kao odgovoran posao, našu posvećenost ljudima koji rade za nas shvatamo izuzetno ozbiljno.

Џони Кеш отац ћерка плес

„Bili smo veoma zabrinuti kada smo čuli navode o lošoj radnoj praksi od strane ISS-a u jednom od naših hotela. Mi smo u procesu istrage ovih navoda i naši nalazi će biti adresirani direktno sa ISS-om.

Insistiramo da svi dobavljači rade po čvrstim standardima koji u potpunosti pokrivaju prava svih članova tima.'

Brend se ponosi udobnošću svojih kreveta - i obećava gostima da im vrate novac ako se ne naspajuЗаслуге: Алами

Dodali su: „Preduzećemo sve što je potrebno za rešavanje bilo kakvih problema i ne tolerišemo dobavljače koji krše zakon o zapošljavanju ili ne ispunjavaju standarde koje naši gosti s pravom očekuju.

U velikoj većini od naših 780 hotela, direktno zapošljavamo naše domaćinske timove. Ništa od toga nije bilo predmet bilo kakvih optužbi u današnjem programu.

Imamo stroge procedure čišćenja i obuku i ne postavljamo za cilj da se čiste tri sobe na sat. Osiguravamo da je svaka soba očišćena prema strogim standardima koje očekuju naši gosti. „Zato nam oko 95 odsto gostiju daje ocenu od 4 ili 5 zvezdica za čistoću.

Naši ljudi su naš prioritet broj jedan i stalno smo birani za jednu od najboljih kompanija u Ujedinjenom Kraljevstvu za rad.

Tajna reporterka Irina je plaćena manje od 5 funti po satu jer je često morala da radi dodatne sate neplaćenoЗаслуге: Алами

„Osiguravamo da svi naši članovi tima budu plaćeni u visini nacionalnog životnog iznosa ili više.“

ISS je takođe objavio saopštenje koje glasi: „Shvatili smo optužbe izuzetno ozbiljno i preduzeli hitne korake da ih istražimo.

„Izvršili smo interne i eksterne istrage kako bismo analizirali navodne probleme na predmetnoj lokaciji našeg klijenta.

„Ponosimo se visokim nivoom obuke koju dajemo osoblju na svim nivoima u okviru našeg poslovanja kako bismo osigurali da svoj posao obavljaju kako treba iu okviru predviđenog radnog vremena.

„Na ovom sajtu primenjujemo nacionalnu platu za život, baš kao i na svim drugim sajtovima, i nije naša politika ni na koji način da tražimo od naših zaposlenih da rade van ugovorenog radnog vremena bez plate.

„Što se tiče obuke u postupcima čišćenja, naša evidencija o obuci pokazuje da je svo osoblje na licu mesta prošlo potrebnu obuku koja se sprovodi na licu mesta.

„Ako je došlo do izolovanog incidenta, koji je u suprotnosti sa našim procedurama, mi ćemo odmah preduzeti mere da ga popravimo.

„U celom našem poslovanju, svi naši zaposleni rade u skladu sa strogim politikama i procedurama u skladu sa važećim zakonima i propisima, kao i visokim zdravstvenim i bezbednosnim standardima kako bi ih zaštitili.“

Tajno u Premier Inn: Channel 4 Dispatches se prikazuje večeras u 20:00